¿Se puede cancelar un pedido en SHEIN? ¡Claro que sí!
En cada tienda online que encontramos en la red de Internet las cancelaciones de pedidos comprados y devoluciones se realizan de manera diferentes por la naturaleza de su sistema.
En el caso de SHEIN, el mecanismo para cancelar un pedido es muy similar a el de las demás tiendas.
Debes saber ... que si no has pagado tu pedido aún este se cancelará automáticamente tras 12 horas de haberlo pedido si no realizas el pago.
Cómo cancelar tu pedido en SHEIN
Para conseguir que te devuelvan tu dinero de SHEIN cuando quieres cancelar tu pedido en SHEIN debes de seguir estos sencillos pasos:
Accede a la APP o web de SHEIN con tu usuario y contraseña.
Visita tu perfil.
Da click en Mis pedidos.
Observa si en pedido que quieres cancelar esta enviado o no ha sido enviado aún.
Ahora que sabes si tu pedido ha sido enviado o no deberás de seguir realizando los pasos que leerás a continuación en el caso de que tu pedido haya sido enviado o no.
Cancelar un pedido de SHEIN NO enviado
Si quieres Cancelar un pedido de SHEIN y aún no ha sido enviado estás de enhorabuena porque es el proceso más rápido y sencillo de hacer.
En este caso haz click en "Cancelar" en el pedido exacto que quieres cancelar que te aparecerá en tu lista de pedidos.
Cancelar un pedido de SHEIN ya enviado
Si tu pedido ya ha sido enviado y quieres cancelarlo debes entrar en el proceso de devolución. Esto quiere decir que tienes que esperar a que el pedido te llegue y entonces hacer la devolución.
Debes tener en cuenta que algunas prendas como la lencería y ropa íntima, además de bikinis, bañadores, bisutería, bodies o accesorios no pueden ser devueltas.
Los pasos que debes realizar entonces sin tardar más de 45 días para recuperar tu dinero son los siguientes:
- Productos perfectos: Asegurarte de que todos los productos estén en perfecto estado.
- Posibilidad de devolución: Comprobar los productos que sí se pueden devolver.
- Solicitar la devolución: Acceder a tu pedido en la APP de SHEIN, solicitar la devolución.
- Obtener la etiqueta: Descargar la etiqueta de devolución y pegarla encima del paquete cerrado a devolver.
- Enviar el paquete: Entregar el paquete en la oficina de la empresa que te lo trajo para que sea gratis la devolución.
- Conseguir tu dinero: Recupera tu dinero en un plazo de un mes aproximadamente
¿Es fácil cancelar tu pedido en SHEIN
Cómo has podido leer cancelar tu pedido en SHEIN es realmente sencillo. Pero la clave para poder cancelar tu pedido en SHEIN es que sepas si tu pedido ha sido enviado o no desde los almacenes de SHEIN para poder proceder de manera correcta.
Si realizas en el proceso de manera correcta puedes estar segura de que tu pedido se reembolsará correctamente y obtendrás tu dinero. SHEIN es una empresa fiable que busca dar el mejor servicio a sus clientes.
Si te ha parecido útil este artículo, recuerda seguir leyendo todos los demás que te ayudarán a comprender cómo funciona SHEIN paso a paso conociendo todos los entresijos.