change blog language
shein retoure

Wie retoure SHEINs Kleidung [Aktualisiert 2022] Schritte zum Zurück

Dir gefällt oder passt SHEIN Kleidung nicht? Du kannst also SHEINs Klamotten zurückgeben. Erfahren Sie mehr über den Prozess und die Anforderungen, um Ihr SHEIN-Geld zurückzuerhalten.

Autor des Artikels: Olalla Mellado Redakteur und Manager von trendigen digitalen Inhalten.

Bevor Sie Kleidung oder ein anderes Produkt online kaufen, sollten Sie sich der Rückgaberichtlinien bewusst sein, da die Schwierigkeiten bei der Rückgabe dieser Produkte dazu führen können, dass Sie sie nicht kaufen. Der SHEIN-Koffer ist großartig, weil wir in wenigen Schritten Kleidungsstücke und andere Produkte kaufen und zurückgeben können.

Wie nehme ich die SHEIN-Kleidung zurück ?

Um die Kleidung von SHEIN zurückzugeben, muss sie in einwandfreiem Zustand sein, in demselben Zustand, in dem die Kleidung an Sie gesendet wurde, auch mit derselben Verpackung. Die Verpackung wird durch das Öffnen des Pakets zerrissen, aber Sie müssen es dennoch im gleichen Verschluss bequem verschicken. Befolgen Sie diese Schritte, um SHEIN-Kleidung zurückzunehmen :

  1. Stellen Sie sicher, dass es nicht zu lange her ist : Sie können Ihre SHEIN-Bestellung nur innerhalb von maximal 45 Tagen nach dem Kauf zurücksenden.

  2. Beschädigte Produkte : Wenn das Produkt, das Sie zurücknehmen möchten, weil es beschädigt ist, müssen Sie zuerst mit dem SHEIN-Kundendienst sprechen, damit er Ihnen sagen kann, wie Sie vorgehen. Wenn Sie Ihre Bestellung mit einem defekten Artikel senden, ohne dies vorher anzuzeigen, können Sie keine Rücksendung vornehmen.

    Sie können SHEIN von Montag bis Sonntag über den aktiven Webchat kontaktieren.

  3. Prüfen Sie, ob Ihr Artikel zurückgenommen werden kann : Nicht alle Produkte können bei SHEIN zurückgenommen werden. Einige der Artikel, die nicht an SHEIN zurückgegeben werden können sind Bodys, Unterwäsche, Beauty-Produkte, Heimwerkerartikel, Partyartikel, Haustiere, Schmuck oder Accessoires. Sie können Badebekleidung nicht entfernen, deren hygienischer Schutz nicht in einwandfreiem Zustand ist.

    Wenn Sie ein Kleidungsstück dieser Kategorien zurücksenden, das nicht in einwandfreiem Zustand ist oder das von SHEIN angegebenen Geschenken oder Werbeaktionen entspricht, da es nicht zurückgegeben werden kann, selbst wenn es die SHEIN-Zentrale erreicht, können sie nicht zurückerstattet werden das Geld.

  4. Drucken Sie das Rücksendeetikett : Sie können das Rücksendeetikett drucken, indem Sie auf Ihr SHEIN-Konto und den Bestellbereich zugreifen, auf die Bestellung klicken, die Sie zurücksenden möchten, und die Rücksendung durch Klicken auf anfordern die Schaltfläche "Rückgabe machen" und wählen die Rückgabemethode.

  5. SHEIN-Rücksendungen hinterlegen : SHEIN-Bestellungen müssen kostenlos an das Büro des Unternehmens geliefert werden, das Ihnen die SHEIN-Bestellung gebracht hat. Wenn Sie sich entscheiden, die Rücksendung über ein anderes Versandunternehmen zu versenden, müssen Sie Ihre Versandkosten bezahlen und die Sendungsverfolgungsnummer über das Internet an SHEIN übermitteln.

  6. Liefern Sie Ihre Bestellung für retoure : Gehen Sie zur nächstgelegenen Abholstelle Ihrer Wahl und liefern Sie Ihre Bestellung aus. Dies wird von Ihrem Barcode gelesen und SHEIN wird automatisch benachrichtigt.

  7. Erhalten Sie Ihr Geld : Ihr Geld wird innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Bestellung bei SHEIN zurückerstattet, wenn alles den Anforderungen Ihrer SHEIN-Geldbörse oder Ihres Bankkontos gemäß der Methode entspricht mit dem Sie die Zahlung vornehmen.

    Denken Sie auch daran, dass die Versandkosten der ursprünglichen Bestellung und der Versandversicherung nicht erstattet werden.

Ist die Rücksendung bei SHEIN KOSTENLOS ?

Die Rücksendung bei SHEIN ist nur für die erste Rücksendung einer Bestellung kostenlos. Wenn Sie eine Bestellung zum ersten Mal zurücksenden, sind einige Kleidungsstücke innerhalb dieser Bestellung kostenlos. Wenn Sie später weitere Kleidungsstücke aus dieser Bestellung zurücksenden möchten, müssen Sie für jeden Druck eines Retourenlabels 4,50 Euro bezahlen.

Die Rücksendung ist auch dann kostenlos, wenn Sie das Paket zur Rücksendung an das von SHEIN als Rücksendepunkt angegebene Unternehmen abgeben. Für Europa wird es ein Mondial Relay Point Pack sein.

Ist es einfach, in SHEIN umzukehren ?

Die Abholung Ihrer SHEIN-Bestellung ist ganz einfach. Denn es gibt nur sehr wenige Schritte, die Sie unternehmen müssen, um die Kleidung auszuziehen. Viele andere Unternehmen haben komplizierte Rückgabeprozesse, während die Rückgabe bei SHEIN schnell und einfach ist und das Geld kurz darauf an Sie zurückerstattet wird.

Viele Benutzer bestätigen, dass SHEIN gut mit Rückgaben ist. Da sie nie Probleme mit ihnen hatten. Es kann der Ausführung von Aliexpress in Bezug auf Rücksendungen gleichgestellt werden, Sie erhalten immer eine Antwort. Daher lohnt es sich, bei SHEIN mit absoluter Sicherheit zu bestellen.

Wie lautet die Absenderadresse von SHEIN ?

Die SHEIN-Rücksendeadresse ist diejenige, die Sie auf dem Rücksendeetikett angeben, das Sie ausdrucken, wenn Sie die Rücksendung Ihrer Bestellungen anfordern, und nicht die, die Sie auf dem Etikett finden, wenn Sie die SHEIN-Bestellung erhalten.

Wenn Sie die Rücksendung an die auf dem Etikett angegebene Adresse senden, wenn Sie die Bestellung erhalten, ist die Rücksendung ungültig.