Przed zakupem odzieży online lub jakiegokolwiek innego produktu należy zapoznać się z zasadami zwrotów, ponieważ trudność w zwrocie tych produktów może sprawić, że ich nie kupisz. Etui SHEIN jest świetne, ponieważ możemy kupić i zwrócić ubrania i inne produkty w zaledwie kilku krokach.
Jak zwrócić ubrania SHEIN ?
Aby zwrócić odzież SHEIN, musi być ona w idealnym stanie, w takim samym stanie, w jakim została do Ciebie wysłana, nawet w tym samym opakowaniu. Opakowanie zostanie rozerwane przy otwieraniu paczki, ale nadal należy je wysłać wygodnie w tym samym zamknięciu. Wykonaj następujące czynności, aby zwrócić odzież SHEIN :
Upewnij się, że nie trwało to zbyt długo : możesz zwrócić zamówienie SHEIN w ciągu maksymalnie 45 dni od dokonania zakupu.
Produkty uszkodzone : jeśli chcesz zwrócić produkt, ponieważ jest uszkodzony, należy najpierw porozmawiać z obsługą klienta firmy SHEIN, aby udzieliła informacji, jak postępować. Jeśli wyślesz zamówienie z uszkodzonym przedmiotem bez wcześniejszego wskazania tego, nie będzie on mógł dokonać zwrotu.
Możesz skontaktować się z firmą SHEIN za pośrednictwem aktywnego czatu internetowego od poniedziałku do niedzieli.
Sprawdź, czy Twój produkt podlega zwrotowi : Nie wszystkie produkty można zwrócić w firmie SHEIN. Niektóre produkty, których nie można zwrócić w SHEIN , to body, bielizna, kosmetyki, majsterkowanie, produkty imprezowe, zwierzęta domowe, biżuteria lub akcesoria. Nie możesz zwrócić strojów kąpielowych, których ochrona higieniczna nie jest w idealnym stanie.
Jeśli zwrócisz odzież z tych kategorii, która nie jest w idealnym stanie lub odpowiada prezentom lub promocjom określonym przez SHEIN, jako że nie można ich zwrócić, nawet jeśli dotrze do siedziby SHEIN, nie będą mogli zwróć pieniądze.
Wydrukuj etykietę zwrotną : sposób na wydrukowanie etykiety zwrotnej polega na uzyskaniu dostępu do konta SHEIN i sekcji zamówień, kliknięciu zamówienia, które chcesz zwrócić, i zażądaniu zwrotu, klikając przycisk „Dokonaj zwrotu”, wybierając metodę zwrotu.
-
Zwroty depozytów SHEIN : zamówienia SHEIN muszą być dostarczone do biura firmy, która dostarczyła Ci zamówienie SHEIN za darmo. Jeśli zdecydujesz się wysłać zwrot za pośrednictwem innej firmy przewozowej, będziesz musiał zapłacić koszty wysyłki i dostarczyć numer śledzenia do firmy SHEIN przez Internet.
-
Dostarcz zamówienie do zwrotu : udaj się do najbliższego wybranego punktu odbioru i dostarcz zamówienie. Zostanie to odczytane przez Twój kod kreskowy i automatycznie powiadomi SHEIN.
Odbierz pieniądze : Twoje pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni od otrzymania zamówienia przez firmę SHEIN, jeśli wszystko jest zgodne z wymaganiami Twojego portfela SHEIN lub konta bankowego zgodnie z metodą którym dokonasz płatności.
Pamiętaj również, że koszty wysyłki oryginalnego zamówienia i ubezpieczenia wysyłki nie zostaną zwrócone.
Czy powrót w SHEIN jest BEZPŁATNY ?
Zwrot na SHEIN jest bezpłatny tylko przy pierwszym zwrocie zamówienia. Jeśli zwrócisz zamówienie po raz pierwszy, to znaczy, że część odzieży z tego zamówienia będzie bezpłatna. Jeśli później zechcesz zwrócić więcej ubrań z tego zamówienia, będziesz musiał zapłacić 4,50 euro za każde wydrukowanie etykiety zwrotnej.
Zwrot będzie również bezpłatny, jeśli odbierzesz przesyłkę do firmy, którą SHEIN wskazuje jako punkt zwrotu. W Europie będzie to pakiet Mondial Relay Point.
Czy łatwo jest wrócić w SHEIN ?
Zwrot zamówienia SHEIN jest bardzo łatwy. Ponieważ jest bardzo niewiele kroków, które musisz podjąć, aby zwrócić ubrania. Wiele innych firm ma skomplikowane procesy zwrotu, podczas gdy w SHEIN zwrot jest szybki, łatwy, a pieniądze są zwracane wkrótce po.
Wielu użytkowników potwierdza, że SHEIN dobrze radzi sobie ze zwrotami. Ponieważ nigdy nie mieli z nimi problemów. Można go przyrównać do realizacji Aliexpress w zakresie zwrotów, zawsze otrzymasz odpowiedź. Dlatego warto zamawiać w SHEIN z całkowitym bezpieczeństwem.
Jaki jest adres zwrotny SHEIN ?
Adres zwrotny SHEIN to ten, który zaznaczasz na etykiecie zwrotnej, którą drukujesz przy żądaniu zwrotu zamówienia, a nie ten, który znajdziesz na etykiecie po otrzymaniu zamówienia SHEIN.
Jeśli dokonasz zwrotu na adres wskazany na etykiecie po otrzymaniu zamówienia, zwrot nie będzie ważny.